Chez zondurelamithov, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière sur zondurelamithov.sbs.
1. Collecte des Données
Données que nous collectons
Nous collectons différents types de données pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience utilisateur.
Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
Données de connexion et d'utilisation de la plateforme
Informations financières et données d'analyse que vous téléchargez
Données de navigation et préférences utilisateur
Communications que vous envoyez à notre équipe support
Méthodes de collecte
Nous collectons ces informations directement auprès de vous lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, et automatiquement via des technologies comme les cookies et les outils d'analyse.
Données d'inscription
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Formulaire d'inscription
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Création et gestion de compte
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Données d'utilisation
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Collecte automatique
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Amélioration des services
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Données financières
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Téléchargement utilisateur
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Analyse et reporting
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2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes liées à nos services d'analyse financière. Ces utilisations sont essentielles pour vous fournir une expérience optimale sur notre plateforme.
Finalités principales : Fourniture des services d'analyse financière, personnalisation de l'expérience utilisateur, support technique, amélioration continue de nos outils d'analyse, et communication d'informations importantes concernant votre compte.
Traitement et analyse de vos données financières
Génération de rapports personnalisés
Fourniture du support technique et client
Amélioration de nos algorithmes d'analyse
Envoi de notifications importantes sur votre compte
Prévention de la fraude et sécurisation des comptes
3. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à info@zondurelamithov.sbs ou par courrier à notre adresse. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et vérifierons votre identité avant de procéder à toute action.
4. Sécurité des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Chiffrement SSL/TLS
Authentification à deux facteurs
Surveillance 24/7
Audits de sécurité réguliers
Accès restreint aux données
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en Europe, respectant les normes de sécurité les plus strictes. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées, et nous effectuons régulièrement des tests de pénétration pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et aux besoins de notre service.
1
Données de compte actif
Conservées tant que votre compte reste actif et pendant 3 ans après la dernière connexion.
2
Données d'analyse financière
Conservées pendant 7 ans pour des raisons de conformité réglementaire.
3
Données de communication
Conservées pendant 5 ans pour assurer la continuité du support client.
6. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance, dans des circonstances limitées et avec votre consentement explicite quand requis par la loi.
Prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
Partenaires d'analyse financière pour enrichir nos services
Autorités légales lorsque requis par la loi
Entreprises de sécurité informatique pour la protection des données
7. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser l'utilisation et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés : Cookies essentiels pour le fonctionnement du site, cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation, cookies de personnalisation pour adapter l'expérience, et cookies de sécurité pour protéger votre compte.
8. Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous notifierons de tout changement important par e-mail ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.